[Topic officiel] Les sites fiables

[Eskroo59]

Bonsoir,

J'ai effectué une commande chez http://www.ncp-motor.fr/ ( site que je déconseille )
J'ai acheté un KIT ADMISSION DYNAMIQUE.
La boite était dans un drôle d’état, et le produit était abîme !

Cordialement.

[jejeg3]

super le le topic pour les sites fiable

en voici un fiable pour des pneus

http://www.123pneus.fr/
déjà commander et pas déçu

[padadam]

J'ai effectué une commande chez http://www.ncp-motor.fr/ ( site que je déconseille )
J'ai acheté un KIT ADMISSION DYNAMIQUE.
La boite était dans un drôle d’état, et le produit était abîme !

Merci pour ton retour. Cela dit, ce qui est intéressant de voir, c'est la façon dont a réagit le service après vente ?

[Eskroo59]

Service après vente nul !
J'ai téléphoné pour avoir un échange ou remboursement du faite que le produit était abîmé.
Ils m'ont dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi sachant que je devait vérifier le colis avant de signer le bon de reçu ...
C'est la première fois que j’entends ça perso !
Bref pas top.
C’était ma première et dernière commande chez eux en tout cas !

[padadam]

C'est sûr que c'est pas très commerçant, mais ils ont malheureusement raison... le colis doit être vérifié avant d'être accepté. C'est en plus noté dans leur CGV (je viens de regarder pour voir s'ils avaient raison), que tu as accepté par le fait de valider ta commande chez eux.
C'est pareil pour tous les commerces par correspondance

Voila, ça c'est le côté légal, mais ils auraient peut-être pu tenter un arrangement amiable par contre...

En tout cas, morale de l'histoire, il faut bien que l'on vérifie nos colis quand on les reçoit, avant de signer quoique ce soit.

[Eskroo59]

Bonsoir,

Qui connait ce site ? http://www.dmodifs.fr/index.htm

[padadam]

Je n'ai jamais testé d'un point de vue client, mais légalement en tout cas, il semble en règle

[Remus]

j'ai voulue commandé chez jom.
Pas d’expédition en France

[padadam]

C'est étonnant, tu devrai les contacter

[Madac]

Bonjour
J'aimerai savoir si le site pneusenligne.net est de confiance et si quelqu'un aurait déjà commander chez eux.
Merci.